关于2021年补充商业保险理赔平台开通的通知
人力资源处
2021-10-22
各单位：
2021年补充商业保险理赔平台现已开通，大家可通过微信搜索“秀健”小程序，即可进入理赔。“秀健”小程序线上理赔支持门急诊住院、自购药（员工方案二）、意外医疗部分；重大疾病、意外身残或身故、父母癌症医疗保障需要走线下理赔，准备好相关材料提交给保险公司客服。
理赔的操作方式、常见拒赔原因及方案详解、相关理赔材料及材料示例等详细内容请参考附件“2021年度补充商业保险理赔指引”，“2021年度补充商业保险理赔所需材料示例”。
线下理赔或者理赔过程中如有疑问可联系保险公司客服，电话19942541995，也可以通过I讯飞搜索“商保通”联系客服。
特此通知